3月13日晚公交客服热线响起：“您好，我明天要参加公务员联考，要坐几路车能到考场？”经客服询问得知，考生小李从外地来到十堰，入住北京路市体育中心附近酒店，3月15日需前往湖北汽车工业学院考点，客服人员告知：“可乘坐18路公交车直达，在湖北汽车工业学院站下车即可。”

考生小王则咨询：“到湖北汉江技师学院考点坐几路车？”客服答：“12路可直达。”类似电话客服均一一告知解答，热情而耐心的服务赢得了考生和市民的一致点赞。

湖北省2025年省市县乡公务员四级联考笔试十堰分考区笔试于3月15日-16日举行，本次十堰考区考生共有2万余名赴考，设9个考点。作为重要国家考试，此次联考承担着选拔高层次人才、维护社会稳定、服务湖北发展目标、助力乡村振兴及长江经济带高质量发展等重任。市公交集团提前谋划、周密部署，精心制定考生运输保障工作方案，秉持“保安全、便出行、优服务”的目标，营造安全便捷、和谐舒适的公交出行环境。

强化组织领导。成立四级联考安全服务保障领导小组，设立安全保障、营运服务、车况保障三个工作专班，落实四级联考期间安全管理责任和各项防范措施，强化现场管控与协调，保障公交线路、场站和站点的安全与畅通。

安全保障有力。加强对参运驾驶员的安全教育与培训，提升安全和服务意识。认真做好营运车辆的排查与检修工作，消除车辆故障和安全隐患，确保车辆安全行驶技术状况良好，坚决杜绝“带病车”上线运行。注重车辆车容车貌及环境卫生工作，为考生提供安全、舒适的乘车环境。

加大运力投放。根据考点分布和考生人数，在考前、考后2小时内增加途经考点公交线路运力，确保运力充足。同时，因湖北汉江技师学院离市区较远且为今年新增考点，提前在考点周边停放5台备用公交车，应对考试结束后的集中乘车需求，确保考生乘车便捷。

科学合理调度。考试当天，公交智能调度指挥中心将密切关注线路运行情况，通过对沿途考场站点客流和道路通行情况的实时监控，提前预判，根据实际情况通知营运单位及时调整补充运力，确保运行秩序良好。

细化服务措施。在9个考点周边21个公交站点安排安管人员执勤值守，及时报送路况信息，指挥公交车辆有序依次进出站，维持乘车秩序和站台周边交通秩序，确保考生乘车安全。提前在“十堰公交集团”微信公众号和“十堰公交”APP上发布乘车指南，为考生出行指路导航。

每一趟公交的保驾护航，都是对考生梦想的坚实助力。十堰公交将与万千考生并肩同行，为公考加油助威，助力考生在逐梦之路上一路畅行，奔赴美好未来。