7月11日早上7点30分左右，正是上班高峰时间，公交司机曹富贵驾驶着满载乘客的9路公交车由林安物流广场发往六堰，行驶至四一院路段时，发现站在驾驶室隔离门旁的女乘客有些不对劲，身体好像出现不适，便一直关注着该乘客的情况。

　　当发现女乘客快晕倒时，他询问女乘客身体状况，并将车辆停靠在龙腾花园路边，同时打开前门，请她呼吸新鲜空气，此时女乘客已站立不住并由其同事帮忙扶着，且出现呕吐现象。曹富贵立即请求其他乘客拨打120急救电话，告知车内乘客有突发病人，要立即送往就近医院，中途不再停车，有下车的乘客可在此下车，在征得全车乘客同意后，打开危险信号灯全速前进。

　　当车辆行至铁锋医院门口后，曹富贵拜托其同事将她送至医院，此时他悬着的心终于落地，并迅速拿起拖把将地面处理干净后又继续投入运营中。